邵陽新聞網(wǎng)11月25日訊（通訊員 顏如玉）近日，李先生匆匆走進昭陽農(nóng)商銀行羅城支行的營業(yè)大廳，神色焦急。原來，他需要立即為家人辦理代理掛失密碼業(yè)務(wù)，但匆忙之中，未能帶齊所有必要資料。

面對這一突發(fā)情況，李先生顯得有些手足無措，擔心自己白跑一趟，更擔心家人的賬戶安全。看到李先生的困境，柜員小肖立即上前詢問情況。在了解情況后，小肖迅速為他列出了詳細的資料清單，并逐一解釋了每一項資料的作用和準備方法，確保李先生能夠一次性備齊所有材料。很快，李先生便備齊了所有必要的資料，并順利辦好了業(yè)務(wù)?！靶⌒さ姆?wù)真是太周到了，他不僅幫我列出了清單，還耐心地指導(dǎo)我如何準備，不用像以前一樣來回跑，讓我省心又省力?！彪x開之前，李先生對小肖的專業(yè)、貼心服務(wù)表示了高度的贊賞和感謝。

流程持續(xù)“瘦身”，服務(wù)不斷“加碼”。這次小小的服務(wù)事件，不僅體現(xiàn)了該行員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)精神，更展現(xiàn)了該行始終以客戶為中心的服務(wù)理念。未來，該行也將繼續(xù)秉承這一服務(wù)理念，不斷提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化辦事流程，努力打造邵陽縣百姓最值得信賴的銀行。