邵陽新聞網(wǎng)4月30日訊(通訊員 屈彤彤)隨著“五一”勞動(dòng)節(jié)的臨近,為了保障移動(dòng)客戶的通信需求,湖南移動(dòng)邵陽城區(qū)分公司提前部署網(wǎng)絡(luò)資源,制定網(wǎng)絡(luò)保障方案,確?!拔逡弧奔倨诰W(wǎng)絡(luò)整體穩(wěn)定暢通。
湖南移動(dòng)邵陽城區(qū)分公司結(jié)合“五一”假期特點(diǎn),成立假期保障工作組,分專業(yè)、分場景、責(zé)任到人,對突發(fā)性問題能迅速響應(yīng)。建立網(wǎng)絡(luò)預(yù)測模型,提前完成市區(qū)景區(qū)、高鐵、高速、車站等交通樞紐4G、5G網(wǎng)絡(luò)的全面感知測試,在安排專業(yè)人員勘查現(xiàn)場,全面摸查現(xiàn)有光纖資源,開展網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作的同時(shí),對語音及上網(wǎng)測試及視頻連線進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化擴(kuò)容,全面提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。加強(qiáng)節(jié)日期間的網(wǎng)絡(luò)調(diào)度和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,組織技術(shù)人員分別對核心機(jī)房、節(jié)點(diǎn)機(jī)房、傳輸干線進(jìn)行了安全巡查,對于隱患排查發(fā)現(xiàn)的問題點(diǎn)同步整治,做到邊檢查、邊整治,形成全流程閉環(huán)管理,為“五一”假期期間基站設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行提供有力保障。
此外,為了保障移動(dòng)寬帶客戶假期服務(wù)質(zhì)量,湖南移動(dòng)邵陽城區(qū)分公司還進(jìn)一步加大裝維應(yīng)急支撐人員投入,加強(qiáng)裝維工單盯防和預(yù)警,對區(qū)域性業(yè)務(wù)量突發(fā)等異常情況監(jiān)控和實(shí)時(shí)調(diào)度,確保節(jié)假日期間高效響應(yīng)客戶需求,保障家庭業(yè)務(wù)質(zhì)量良好。