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中國郵政新邵縣分公司:“五一”節(jié)前開展寄遞服務(wù)檢查 筑牢安全質(zhì)量防線

來源:邵陽新聞網(wǎng) 作者:李鈺炫凌 孫朝輝 2025-04-30 11:03

邵陽新聞網(wǎng)4月30日訊(通訊員  李鈺炫凌 孫朝輝)為保障“五一”勞動節(jié)期間郵政寄遞渠道安全暢通,4月29日,新邵縣郵政分公司服務(wù)質(zhì)量辦聯(lián)合運(yùn)管、安保等部門,針對郵件收寄、運(yùn)輸、處理及投遞全鏈條開展專項檢查,實現(xiàn)所屬23個普遍服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、2個攬投部等25個生產(chǎn)場所全覆蓋。

該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人在試寄后指導(dǎo)營業(yè)員收寄郵件驗視、包裝工作注意事項

此次檢查聚焦五大核心任務(wù):一是檢驗4月底安全與服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)成效,通過現(xiàn)場提問、流程復(fù)述等方式,壓實人員崗位責(zé)任;二是排查支局生產(chǎn)場地安全設(shè)施,重點(diǎn)檢查消防設(shè)備、用電安全等基礎(chǔ)保障;三是聘請實習(xí)人員開展“試寄實測”,直擊營業(yè)臺席驗視環(huán)節(jié),核查實名制落實、眼同封裝及書籍“掃黃打非”及毒品查驗等流程執(zhí)行情況;四是抽檢信箱郵件收寄封發(fā)規(guī)范,確?!伴_箱驗視—封裝登記—頻次管控”全鏈條合規(guī);五是走訪投遞場地與自提點(diǎn),檢查黨報黨刊優(yōu)先投遞制度落實情況,隨機(jī)詢問客戶是否存在投遞二次收費(fèi)問題,同步記錄站點(diǎn)日處理量、投遞頻次及服務(wù)態(tài)度反饋。

檢查發(fā)現(xiàn),多數(shù)網(wǎng)點(diǎn)能嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)范,但部分環(huán)節(jié)仍存在操作細(xì)節(jié)疏漏。針對問題單位,檢查組現(xiàn)場開展再培訓(xùn),要求責(zé)任人復(fù)述工作標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化安全意識與違禁品辨別能力。

下一步,分公司將以此次檢查為契機(jī),持續(xù)完善“培訓(xùn)—檢查—整改—強(qiáng)化”閉環(huán)管理機(jī)制,全力保障節(jié)日期間進(jìn)出口郵件安全無虞,堅決筑牢禁毒、“掃黃打非”等安全防線,以規(guī)范服務(wù)提升客戶滿意度。

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