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國(guó)網(wǎng)新邵縣供電公司:上門(mén)問(wèn)需解難題

來(lái)源:邵陽(yáng)新聞網(wǎng) 作者:崔志偉 2025-05-22 17:26

邵陽(yáng)新聞網(wǎng)5月22日訊(通訊員 崔志偉)“供電公司的服務(wù)太貼心了,不僅主動(dòng)上門(mén)解決用電問(wèn)題,還為我們講政策、出主意,讓我們對(duì)未來(lái)發(fā)展更有信心了,感謝你們一如既往對(duì)我們企業(yè)的關(guān)心和支持?!?月22日,國(guó)網(wǎng)新邵縣供電公司組織工作人員來(lái)到新邵縣德創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園,對(duì)其用電設(shè)備進(jìn)行全面“體檢”。這是該公司積極組織開(kāi)展大客戶全域走訪優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的一個(gè)縮影。

為切實(shí)提升電力服務(wù)質(zhì)效,助力用戶降低用電成本,國(guó)網(wǎng)新邵縣供電公司主動(dòng)走進(jìn)企業(yè),了解客戶需求,解決用電難題,以實(shí)際行動(dòng)為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。在走訪活動(dòng)過(guò)程中,該公司工作人員深入新邵縣各大企業(yè),與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行面對(duì)面交流,詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、用電負(fù)荷及未來(lái)發(fā)展規(guī)劃。針對(duì)企業(yè)提出的用電需求和疑問(wèn),工作人員現(xiàn)場(chǎng)給予專業(yè)解答,并提出個(gè)性化的用電解決方案以及《告兩部制用戶的一封信》。除了現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),該公司工作人員還耐心地向企業(yè)宣傳最新的電價(jià)政策、節(jié)能降耗知識(shí)以及線上辦電渠道,幫助企業(yè)合理降低用電成本,提升用電管理效率。當(dāng)天,共發(fā)現(xiàn)并排除潛在安全隱患2處,有效確保了企業(yè)用電的安全可靠。  

接下來(lái),國(guó)網(wǎng)新邵縣供電公司將建立常態(tài)化溝通機(jī)制,持續(xù)加大走訪力度,及時(shí)響應(yīng)企業(yè)用電訴求,不斷提升供電服務(wù)水平,全力 優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境,為新邵縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力的電力保障。

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