邵陽新聞網11月30日訊11月29日，國家信訪局視頻信訪系統(tǒng)正式開通, 并于當天下午開講第一期信訪業(yè)務大講堂,武岡市信訪局全體干部職工參加了視頻會議。

講座分析了當前“四大攻堅”中存在的問題,要求在信訪矛盾處理中要把握好四個方面的問題：一是把握好統(tǒng)籌兼顧的問題。有的思想政治有偏差，推進力度不夠，工作進展緩慢。二是把握好領導責任落實不到位的問題。有的停留在口頭上，停留在文件上，就是沒有落實到行動上。三是擔當精神不夠強。黨政領導要高度重視，靠前指揮，領導干部要帶頭包難案、保重案，要做到責任單位、措施到位、落實到位。四是職能部門作用發(fā)揮不明顯，對本部門重點問題，不重視不分析。

參加視頻會議的武岡市信訪局全體干部職工表示,認真落實會議精神,要按“三到位一處理”要求化解社會矛盾糾紛，訴求合理的解決到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位，行為違法的依法處理到位。