邵陽(yáng)新聞網(wǎng)5月22日訊(通訊員 姜雙林 李龍嬌)“電壓穩(wěn)定,電流正常,配電柜設(shè)備無(wú)異?!?月21日,國(guó)網(wǎng)新寧縣供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)來(lái)到工業(yè)園區(qū)韻舞電器有限公司開展安全用電檢查,深入企業(yè)車間、廠房了解客戶用電需求,為企業(yè)安全生產(chǎn)用電保駕護(hù)航。
為更好地打通客戶服務(wù)“最后一公里”,全面了解客戶用電需求,國(guó)網(wǎng)新寧縣供電公司嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)供電服務(wù)相關(guān)要求,積極與相關(guān)企業(yè)對(duì)接,提前制定并認(rèn)真落實(shí)“一企一策”供電服務(wù)保障方案,對(duì)重點(diǎn)企業(yè)開展“一對(duì)一”零距離走訪,全面提升供電質(zhì)量。
走訪過(guò)程中,工作人員仔細(xì)檢查客戶廠房設(shè)備的電源配置、配電設(shè)施及安全工器具等,指導(dǎo)客戶完善安全用電應(yīng)急預(yù)案;針對(duì)排查出的安全隱患,為客戶建立“一患一檔”隱患檔案,督促客戶及時(shí)整改,確保企業(yè)用電安全;認(rèn)真聽取客戶對(duì)電網(wǎng)建設(shè)、電力供應(yīng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的意見和建議,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶通過(guò)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP辦理用電業(yè)務(wù),切實(shí)為企業(yè)生產(chǎn)用電提供便利。
此外,該公司還為重要企業(yè)建立重點(diǎn)工程跟蹤檔案,從優(yōu)化用電、節(jié)能減排等方面深入分析企業(yè)用電情況,為客戶提供合理用電、節(jié)約用電、安全用電建議,實(shí)行“一站式”服務(wù)模式,助力企業(yè)提質(zhì)增效,將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境真正落到實(shí)處。